COMO ELEGIR LA CASA: GUÍA PRÁCTICA PARA ELEGIR EL MEJOR SERVICIO

Este espacio pretende adelantar algunos consejos para aquellos que se disponen a ELEGIR UNA CASA DE SALUD.

Para elegir la mejor opción en hogares para la tercera edad, es necesario tener en cuenta algunos factores determinantes que se detallan a continuación. Sin embargo, lo más importante es que el anciano se sienta a gusto en lo que será su nuevo hogar.  

Se advierte que las siguientes características son ideales, no todas las residencias pueden tenerlas, sin dejar por ello de brindar un buen servicio.

Espacios comunes

     – Es importante que la residencia cuente con espacios que no den sensación de agobio.

     – Los pisos deben ser antideslizantes.

     – Las áreas para estar deben ser climatizadas.

     – Fácil acceso a los patios, salones y áreas de recreación.

     – Barandas en los pasillos reguladas a la altura adecuada.

     – Teléfonos accesibles, salas y lugares comunes.

     – Verifique que la limpieza sea adecuada.

     – Visite las zonas comunes: comedor, salones, cocina y cuantas zonas se utilicen, observando su orden y limpieza.

     – No son necesarios grandes decorados, alfombras, etc: para prevenir caídas y no entorpecer la deambulación del anciano, es mejor un ambiente más sencillo.

     – Los pasillos deben estar bien iluminados y contar con luces auxiliares de emergencia.

     – Verifique la existencia de salidas de emergencias y sistemas contra incendios.


Alimentación

     – Es recomendable elegir una residencia cuya cocina sea dirigida por un equipo profesional que elabore las dietas.

     – Es muy recomendable contratar residencias que cuenten con el área de cocina delimitada sin posibilidad de acceso de los residentes.

     – Se recomienda que los menús semanales estén accesibles a los que quieran consultarlos.

Habitaciones

     – Los dormitorios deben estar bien iluminados y ventilados.

     – Deben tener interruptores de luz y de llamadas cercanos a la cabecera de las camas y en los baños.

     – Buenos soportes en los baños.

     – Comprobar que la limpieza sea adecuada.

     – Observe que estén bien identificados los efectos personales y conserven su individualidad.

Personal de la residencia

     – Es importante que haya una persona responsable del centro a la cual se pueda acudir cuando se requiera.

     – Personal médico que realice el seguimiento de los ancianos.

     – Personal de enfermería, cuidadoras y otros profesionales, mejor.

     – Personal especializado en adultos mayores.

     – Es recomendable contar con apoyo de otros profesionales como nutricionista, fisioterapeuta y talleres de entretenimiento y esparcimiento.


Precios y temas legales

     – Existen muchas franjas de precios, esto se fija según el barrio y los servicios, pero también según el tipo de habitación, individual con baño o sin baño, compartida con dos o más, etc.

     – Si bién la dispersión de precios es muy amplia en todo Montevideo, se recomienda que el precio ( habitación compartida para dos) sea superior a $30.000 en los barrios más populares y $39.000 en los de mayor poder adquisitivo, ya que si es inferior esto impactará seriamente en la calidad de los servicios que se brinden ( precios a 6/2018 ). Los precios se conforman por la infraestructura de la casa, el tipo de habitación, si es compartida o no, los servicios y la capacitación del personal, además de otros elementos como la experiencia del grupo gestor y su trayectoria en el mercado.

     – Se recomienda que al ingreso se firme un contrato de arrendamiento de servicios donde se estipule claramente las condiciones de los servicios y las obligaciones y derechos de los residentes y de la residencial.

Otras consideraciones importantes

     – Compruebe la existencia de normas de régimen interno de la casa de salud y léalas.

     – Infórmese de la distancia al centro de salud más cercano.

     – Observe la presencia de sillas de ruedas y otros dispositivos de ayuda al anciano.

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